旺苍县正源乡：扎实做好信访案件回访工作

　　公众全民讯（汪平兰）2014年12月8日，正源乡纪委联合双汇片区纪工委结合县委开展的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动和“送关爱送温暖”活动，深入正源乡开展信访案件回访。对今年以来发生的信访案件进行回访，与上访人员促膝交谈，沟通思想，了解情况，及时解决回访中发生的新问题，及时帮助解决生产生活中困难问题，给他们送去组织的关心和温暖。

　　此次回访共走访6个村，50名党员干部和群众，20余名相关信访当事人,截止目前正源乡共了结的20起各类信访案件，进行了100%回访，满意度达到100%。先后为信访群众解决困难10件，现场化解矛盾纠纷2起，共收集群众意见、建议7条，极大改善了干群关系。

　　通过建立信访案件的回访，及时了解了被举报人（单位）的思想认识和相关人员的思想状况、现实表现情况，促进了存在问题的整改落实，畅通信访渠道、规范办访程序，切实维护了人民群众的合法权益，提高了工作实效和办案质量，有效控制了集体上访、重复上访事件的发生。

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