公众全民讯（唐艳 郝胜泉）近日，新源法院门口吵吵嚷嚷。一行十几人徘徊在立案大厅门外，每个人脸上怒色无声的倾诉着矛盾的存在。
一番争吵之后，十几个人走进了诉前调解中心的办公室。调解中心的工作人员还没来得及询问情况，带头的李某就说：“法官，我们要报案！”经过诉前调解中心的工作人员的仔细询问，原来是县城某门面房自来水管道破裂把一层的店铺淹了。造成了店铺的门面房的地坪塌陷，衣柜、货架、衣服被水浸泡，给四家商户均造成不同损失。
面对棘手的情况，调解法官考虑到如果处理不当，就可能造成商户起诉房东，房东则要起诉开发商，开发商又要起诉建筑方等一系列案件，甚至导致上访。本着定纷止争平息事态的原则，调解法官第一时间通知来相关人员。在争议各方都在场的情况下，从法理和情理等多方面着手，给商户、房东、开发商和建筑方，讲解、分析事情的处理方案以及责任的分担。并且要求建筑方、开发商到现场查看实情，清点损失的物品，落实损失情况。
最终，在法官的耐心细致的调解下，多方当事人对事情的处理有了一致的意见。在法官工作人员陪同下，建筑商和开发商到了现场清点完毕几位商户的损失后。先由开发商给每位商户赔偿2至5万的经济损失，并将下沉的地面恢复原状。原本怒目而视的各方当事人，此时也都露出了欣喜的笑容，原本可能发生的多起连环诉讼案件也得以圆满解决。（讯息来源：新源县人民法院）
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