广元供电公司邀请行风监督员明察暗访供电服务

　　公众全民讯（杨兴波 陈超）“近几年我村进行了农网改造，电压质量有了很大的提高，停电时间和次数相比往年少了好多。板桥供电所的服务态度很不错，村上和村民遇到什么用电难题，供电所都能做到有求必应、快速周到……”6月11日，青川县板桥乡新坝村委会杜小平村长向广元市政风行风监督员李清富、贾红丁汇报工作。

　　据悉，为切实提高行风建设和优质服务主动性，连日来，国网广元供电公司邀请广元市政风行风评议员以及公司行风、“三公”调度监督员，对该公司农村供电服务工作进行了明察暗访。

　　暗访组成员通过现场检查，客户满意度走访等形式对各供电所营业窗口的服务态度、供电质量、客户电费缴费方式的拓展、供电报修及时到位等情况进行了明察暗访。暗访组共计走访供电营业窗口5个，地方村社8个，城镇商铺23户、农户近40户，未发现有“乱收费、乱摊派”现象，广大客户对该公司供电质量和服务态度表示满意和认可。

　　针对检查中发现的问题行风监督员向广元供电公司提出了整改建议，该公司表示将认真听取监督员的建议，在今后的工作中不断加以完善，确保供电服务让客户满意。

中国法制新闻网责任编辑：王志斌