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新疆岳普湖县法院民生档案服务效果好

发布时间:2013-12-03  来源:中国法院新闻  字体大小[ ]

  公众讯 “非常感谢档案室的同志,真没想到服务这么热情,态度还这么好,法院案件档案这么多,我本以为过去好多年了,查找很困难,没想到不到几分钟就找到了,并且把我需要调档的调解书这么快复印好了,办事效率真高啊”!近日,前来新疆维吾尔自治区岳普湖县人民法院调档的群众阿某情不自禁地称赞道。

  阿某于1991年3月与丈夫离婚,经调解离婚,阿某自愿承担抚养孩子(当时孩子只有3岁)的义务,多年来,加之工作较忙的原因和其他因素,一直未“续弦”。目前,孩子已成家立业,阿某觉得已无后顾之忧,便有了找老伴的想法。于是,阿某准备再次结婚,但原离婚调解书已丢失,为此专门来到法院复印调解书档案。

  档案员问明情况后,决定启用简便程序,特事特办,拿着阿某写的调档申请书,亲自带她去找主管院领导签字审批。手续完备后,档案员立即登录数字化档案查阅系统查找,由于时间较长,阿某把离婚时间和案号记的不是很清楚,档案员在查询中发现提供的信息并不精确,便认真仔细核对相关信息,经反复多次查找,最终才找到离婚调解书。此时,档案员的心里的“石头”终于落了下来,并带阿某去文印室复印盖章。

  近年来,该院不断加强档案管理信息化建设工作,在做好民生档案为民服务的同时,进一步强化“为民、亲民、便民、利民”举措,对有困难的群众开通“绿色通道”,积极推行减免复印费用的服务措施,深受广大群众的一致好评。

  今年以来,该院共接待群众查阅卷宗300余(人)次,接待有关单位查阅卷宗60余(人)次,同比往年分别增长了38.6%和29.6%。(作者:岳普湖县法院 徐明亮)

中国法院新闻责任编辑亓淦玉

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