法院讯（罗尚掏）安居才能乐业，物业服务管理看似不起眼的小问题，实则关系着基层社会治理和居民切身利益的“大民生”。为构建和谐物业服务关系，规范物业服务，近日，四川宜宾市南溪区人民法院主动延伸司法职能，认真梳理了近两年来审理的1500余件物业纠纷案件成因、特点和共性，实地走访多家小区，发现辖区内物业公司普遍存在管理体系不完善、政策执行不到位、服务意识差等问题，向区住建城管局发出司法建议书。
建议区住建城管局要积极沟通联系，定期组织物业公司、小区业主委员会、街道社区召开座谈会，分析研判当前物业服务中存在的问题和难点。要加强监督管理，协调化解业主、物业服务企业和业主委员的矛盾。要建立“奖惩机制”，组织实施并监督执行效果，向物业公司通报问题、开展约谈。要提升职业技能，加大对辖区内物业公司工作人员法律培训和业务培训，切实提高工作人员素质和工作履职能力。
司法建议书发出后，区住建城管局高度重视，表示将会对全区物业问题进行归纳总结并督促物业公司处理好各类矛盾纠纷，同时在强化宣传教育、完善物业管理体系和提升物业服务意识上继续发力。
物业服务与百姓的日常生活息息相关，最直观地影响着百姓幸福感、获得感。下一步，南溪区法院将继续聚焦审执过程中发现的苗头性、群体性突出问题，主动延伸司法审判职能，以司法建议“小药方”，做好诉源治理“大文章”，在“抓前端、治未病”上积极作为。
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